所謂通訊交易，依照消費者保護法第二條第十款的規定是指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，消費者於未能檢視商品或服務下而與企業經營者所訂立之契約。其意義說明如下：
（一）通訊交易為新型傳銷術，由於通訊交易通常是在消費者無法詳細判斷或思考的情形下，而使消費者購買不合意或不需要的商品，為衡平消費者在購買前無法獲得足夠的資料或時間加以選擇，消費者保護法特別規定為特種交易的一種型態，予以特別的保障。
（二）通訊交易之交易型態，是指企業經營者利用廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，消費者於未檢視商品或服務下而與企業經營者締結之契約。
（三）通訊交易主要是指消費者在締約前沒有檢視商品的機會，就與企業經營者締結契約的情形。而與消費者締約前已檢視商品，締約後同意企業經營者郵寄商品予消費者之一般買賣郵寄不同。

(資料來源:臺中市政府衛生局)